Deel je graag jouw ICT kennis? 

Ben je enthousiast, gedreven en nieuwsgierig?

Kan je probleemoplossend denken? 

Dan word jij onze collega. 

We zijn fier op onze voorziening! 1000 medewerkers en 7000 cliënten in onze inclusieve kinderopvang, scholen, dag- en woonondersteuning, gezinsbegeleiding en ondersteunende diensten.

We zijn een dynamisch sociale organisatie in volle groei en daarom zoeken we voor onze ICT dienst een gemotiveerde helpdesk medewerker. 

Onze ICT helpdesk is hét aanspreek- en meldpunt voor ICT storingen, gebruikersvragen, klachten, ... . Dat maakt het soms wel wat heftig, maar niettemin ook erg boeiend.  

Kernopdracht

Ons ICT team ondersteunen want jij wordt een belangrijke schakel in ons team. Een vaste structuur is er wel, maar dagelijks worden er ook onverwachte taken op ons bord gelegd. Jouw flexibele en open houding is daarom belangrijk in deze job. Je hebt echt wel een boon voor ICT, maar ook voor de gebruikers en hun vragen. Mocht het wel eens tegenzitten dan blijf je communiceren. Als helpdeskmedewerker sta je in voor het eerste contact met onze collega's bij probleemsituaties (paswoord, office 365, printer, backup....). Je bent geen doorgeefluik maar je gaat er direct mee aan de slag en bij elke vraag bepaal je zelf de prioriteit. Je monitort actief mee de volledige ICT omgeving om zo proactief problemen te kunnen oplossen. Je rapporteert aan het hoofd ICT.

Kennisdomein

• Zeer goede kennis van de Windows serveromgeving.
• Brede kennis van de verschillende ICT facetten.
• Basis kennis van hardware (laptops).
• Ervaring met Ubiquiti is een pluspunt.
• Basis kennis van netwerken: switches, routers en Vlan’s zijn geen ongekende termen voor jou.

Hierin herken je jezelf

• Je hebt minstens een diploma middelbaar onderwijs
• Alle ervaring is meegenomen, maar passie voor IT is belangrijker 
• Je hebt een goede all-round basiskennis van de veel voorkomende IT-processen. 
• Je kan problemen analyseren en geschikte oplossingen aanbieden.
• Je werkt nauwkeurig en flexibel, je kan zowel in teamverband als zelfstandig je plan trekken.
• Je bent communicatief vaardig in relatie tot de klanten, onze medewerkers .
• Je bent een gepassioneerde IT'er die de nieuwste technologieën op de voet volgt. Je kan dan ook niet wachten om deze te implementeren. 

Wat bieden we jou?

We zijn er 100% van overtuigd dat een fijne job gelukkig maakt. Daarom vind je bij ons een gevarieerde, uitdagende functie met veel ruimte voor initiatief. Je wordt ondersteund door het hele team. We bieden je een voltijds contract aan van onbepaalde duur in een aangename en stimulerende leeromgeving. Je wordt verloond volgens barema VAPH pc 319.01 en relevante werkervaring. Jouw werkplek wordt Miksebaan 264B, 2930 Brasschaat. 

Als kers op de taart kan je als medewerker aan aantrekkelijke voorwaarden gebruik maken van onze kinderopvang.

Datum in dienst: kan je je onmiddellijk vrijmaken, graag!

Interesse?

Is deze functie echt iets voor jou? Dan wordt het tijd dat we elkaar ontmoeten! Stuur nu je cv en motivatie via onze jobsite door.

Weet je graag meer over onze visie, missie en waarden, raadpleeg dan zeker onze website www.olo-rotonde.be. 

Heb je vragen contacteer ons op rekrutering@olo-rotonde.be.